Обо мне

досвідчений менеджер зі стратегічним поглядом на бізнес, вміння планувати і впроваджувати продукти і послуги, навички роботи з дилерською мережею.
Комп’ютерні навички

Знання офісних додатків на високому рівні (MS Word, Excel, Visio ,, Power point, Acces). Статистична обробка даних в програмах MS Excel

Водійське посвідчення

категорія В

Професійні і персональні навички

Професійний навички:Великий досвід роботи на ринку в області продажів, впевнений менеджер, досвід в перемовинах;Послуги та технології ринку телекомуннікацій:Комплексне розуміння і досвід в області продажу телекомунікаційних послуг: основні та додаткові. послуги, Інтернет,

Персональні навички:Робота в команді, вміння будувати команду націлену на результат. Уміння працювати в стресових ситуаціях. Запуск проектів в стислі терміни. Хороші аналітичні здібності, планування, організація і презентаційні навички, проактивність.

Мета

Отримання відповідальної посади яка дозволить мені проявити весь свій отриманий досвід і розвиватися далі в професійному плані.

Опыт работы
  • Начальник відділу В2В
    Укртелеком, ПАТ, 2017 - 2021

    Забезпечення виконання плану з продажу послуг бізнес-споживачам через прямий і непрямий канал продажів.Забезпечення виконання плану доходів від надання послуг споживачам бізнес-сегмента.Забезпечення активного пошуку потенційних бізнес-споживачів в регіоні.Забезпечення реалізації заходів щодо ефективної продажу послуг, спрямованих на бізнес-сегмент відповідно до обраної стратегії суспільства в організації надання послуг, Забезпечення якісного обслуговування ключових і корпоративних споживачів, які перебувають на супроводі Івано-Франківської філії.Забезпечення розвитку дилерської мережі (посередницьких, будівельних та інвестиційних компаній, власників нерухомості та технологічних партнерів) з продажу послуг бізнес-споживачам в межах території філії. Збір первинної маркетингової інформації, в тому числі в разі потреби нових послуг і тарифів, задоволення бізнес-споживачів високим рівнем обслуговування, розгляд типових скарг і проблем.

  • т.в.о. начальника відділу продажу послуг клієнтам малого та середнього бізнесу ЗМР
    Укртелеком, ПАТ, 2017 - 2017

    Організація продажу послуг клієнтам  середнього та малого бізнесу в Західному макро регіоні (Львівська,Закарпатська,Чернівецька,Волинська,Рівненська,Івано-Франківська,Хмельницька,Тернопільська.). До 70 функціональних підлеглих.

  • Начальник відділу В2В
    Укртелеком, ПАТ, 2015 - 2017

    Забезпечення виконання плану з продажу послуг бізнес-споживачам через прямий і непрямий канал продажів.Забезпечення виконання плану доходів від надання послуг споживачам бізнес-сегмента.Забезпечення активного пошуку потенційних бізнес-споживачів в регіоні.Забезпечення реалізації заходів щодо ефективної продажу послуг, спрямованих на бізнес-сегмент відповідно до обраної стратегії суспільства в організації надання послуг, а саме:Доступ до мережі Інтернет;Послуги передачі даних;Телефонний зв’язок, в тому числі цифровий зв’язок ISDN PRI, ISDN BRI;   — Продаж ХАТСНадання в користування каналів зв’язку;Послуги Дата Центру;Послуги Контакт Центру;Рухомий (мобільний) зв’язок;Послуги 800, 900 «Аудіотекс»;Послуги відеоконференцій;Надання в користування скорочених номерів;Послуги CDMA, IP (AT) -Телекс, ДВО.Забезпечення якісного обслуговування ключових і корпоративних споживачів, які перебувають на супроводі Івано-Франківської філії.Забезпечення розвитку дилерської мережі (посередницьких, будівельних та інвестиційних компаній, власників нерухомості та технологічних партнерів) з продажу послуг бізнес-споживачам в межах території філії. Збір первинної маркетингової інформації, в тому числі в разі потреби нових послуг і тарифів, задоволення бізнес-споживачів високим рівнем обслуговування, розгляд типових скарг і проблем.

  • Керівник групи продажів SМЕ в Івано-Франківській обл
    Укртелеком, ПАТ, 2014 - 2015

    Організація продажів і обслуговування послуг фіксованого і мобільного зв’язку на території Івано-Франківської області клієнтам середнього та малого бізнесу

  • Регіональний керівник непрямих продажів на масовому ринку
    Ивано-Франковский филиал ПАТ Укртелеком, 2011 - 2014

    Відповідальний за просування послуги «ОГО Мобільний!», в Івано-Франківській області.Організація непрямих продажів в регіоніНавчання персоналу -торгівельних агентів, і співробітників дилерських мереж щодо стандартів роботиРобота з підрядними організаціями (продаж)Проведення оцінки діяльності агентів і дилерських мереж (польові аудити)Контроль за дотриманням агентами і дилерськими мережами укладених з Компанією угод: вирішення спірних питань в межах своєї компетенціїКонтроль за нарахуванням та узгодження розмірів винагороди агентам і дилерських мереж згідно політики продажу послуг.Забезпечення виконання плану продажів на певній територіїАналіз процесів продажів через агентів і дилерські мережі, надання пропозицій щодо їх поліпшення і оптимізації процесів.Збір та аналіз інформації про стан ринку продажу послуг на певних територіях, для формування стратегії продажів.Моніторинг цін, діяльності та маркетингових активностей конкурентів для формування пропозицій щодо стратеги продажів.Забезпечення виконання планів з маркетингових активностей, адаптація акцій під. специфіку регіону.

  • Керівник сектора продажів фіксованого зв'язку на масовому ринку В2С
    ЗАО "УРС", 2010 - 2011

    Відповідальний за просування послуги «Домашній інтернет» від Київстар, в Івано-Франківській області.Підбір персоналу, організація продажів в регіонах з «нуля»,Просування фіксованої телефонії.Організація і контроль обслуговування клієнтів (понад 20 тис клієнтів)Організація та участь в PR заходах на території філії (теле, радіо, інтернет-ресурси).Навчання персоналу -Торговельна агентів, і співробітників дилерських мереж щодо стандартів роботиРобота з підрядними організаціями (продажу, включення, обслуговування мережі, будівництво мережі)Проведення оцінки діяльності агентів і дилерських мереж (польові аудити)Контроль за дотриманням агентами і дилерськими мережами укладених з Компанією угод: вирішення спірних питань в межах своєї компетенціїКонтроль за нарахуванням та узгодження розмірів винагороди агентам і дилерським мережам згідно політики продажу послуг.Забезпечення виконання плану продажів на певній територіїАналіз процесів продажів через агентів і дилерські мережі, надання пропозицій щодо їх поліпшення і оптимізації процесів.Збір та аналіз інформації про стан ринку продажу послуг фіксованого зв’язку на певних територіях, для формування стратегії продажів.Моніторинг цін, діяльності та маркетингових активностей конкурентів для формування пропозицій щодо стратеги продажів.Забезпечення виконання планів з маркетингових активностей, адаптація акцій під. специфіку регіону

  • Начальник відділу продажів фіксованого зв'язку на масовому ринку В2С
    ЗАО "УРС ", 2009 - 2010

    Відповідальний за просування послуги «Інтернет вдома від Білайн в Івано-Франківській, Чернівецькій, Закарпатській, Тернопільській, Хмельницькій областях.Підбір персоналу, організація секторів продажів в регіонах з «нуля», в підпорядкуванні 30 чоловік ..Просування фіксованої телефонії.Організація та участь в PR заходах на території філії (теле, радіо, інтернет-ресурси).Напрямки відповідальності: Фіксований інтернет (технології ADSL, FTTB), телефонія FIX.Організація і контроль обслуговування клієнтів (понад 20 тис клієнтів)Навчання персоналу -Торговельна агентів, і співробітників дилерських мереж щодо стандартів роботиРобота з підрядними організаціями (продажу, включення, обслуговування мережі, будівництво мережі)Проведення оцінки діяльності агентів і дилерських мереж (польові аудити)Контроль за дотриманням агентами і дилерськими мережами укладених з Компанією угод: вирішення спірних питань в межах своєї компетенціїКонтроль за нарахуванням та узгодження розмірів винагороди агентам і дилерських мереж згідно політики продажу послуг.Забезпечення виконання плану продажів на певній територіїАналіз процесів продажів через агентів і дилерські мережі, надання пропозицій щодо їх поліпшення і оптимізації процесів.Збір та ан • Аліз інформації про стан ринку продажу послуг фіксованого зв’язку на певних територіях, для формування стратегії продажів.Моніторинг цін, діяльності та маркетингових активностей конкурентів для формування пропозицій щодо стратеги продажів.Забезпечення виконання планів з маркетингових активностей, адаптація акцій під. специфіку регіону

  • Керівник групи по роботі з об'єктами нерухомості
    ЗАО "УРС", 2008 - 2009

    Відповідальний за пошук і укладення договорів із забудовниками на підключення будинків МЗ, Бізнес-центрів до мережі фіксованого зв’язку (в тому числі і ексклюзивна присутність) Розробка тривалих і короткострокових стратегій, впровадження і контроль. Напрямки відповідальності: Збільшення території покриття фіксованої телефонії, і фіксованого інтернету (технології ADSL, FTTB).Досягнення: друге місце на ринку телекомунікацій Івано-Франківська, в частці фіксованої телефонії та інтернету ADSL

  • Керівник групи по роботі з об'єктами нерухомості
    ТзОВ "ТТК", 2007 - 2008

    Відповідальний за пошук і укладення договорів із забудовниками на підключення будинків МЗ, Бізнес-центрів до мережі фіксованого зв’язку (в тому числі і ексклюзивне присутність)Розробка тривалих і короткострокових стратегій, впровадження і контроль. Напрямки відповідальності: Збільшення території покриття фіксованої телефонії, і фіксованого інтернету (технології ADSL, FTTB).

  • Інженер зв'язку
    ТзОВ Прикарпатське виробниче підприємство зв"язку, 2006 - 2007

    Відповідальний за збільшення території покриття фіксованої телефонії, і фіксованого інтернету (технології ADSL), Розробка тривалих і короткострокових стратегій, по інших напрямках бізнесу.Консультації по технології будівництва мереж зв’язку.Допомога в підборі техніки для створення матеріальної бази дочірнього підприємства.Взаємодія з іншими операторами зв’язку Напрямки відповідальності: Фіксований зв’язок

  • Технічний директор
    ИФФ ВАТ « Свемон -Захід », 2002 - 2006

    Відповідальний за технічну складову бізнесу філії Будівництво об’єктів зв’язку, ВОЛЗ (міських, міжміських, урядових міжнародних).Розробка, впровадження і контроль за новітніми технологіями в галузі будівництва телекомунікацій.Участь в розробці тендерних пропозицій для великих замовників.Керівництво безпосередній командою (100 функціональних підлеглих). 

Образование
  • Удосконалення управлінських навичок керівників Укртелеком
    2014

    Укртелеком філія «Центр післядипломної освіти» 

  • Навчання і тестування персоналу з продажу послуг
    2011

    Укртелеком філія «Центр післядипломної освіти» 

  • Навички навчання дорослих
    2010

    Білайн Університет

    , диплом

  • Базові управлінські навички
    2010

    Білайн Університет, диплом

  • Технології продажів і якісного обслуговування клієнтів
    2008

    Корпорація «Бізнес-Майстер»

    диплом

  • Техніка ведення переговорів
    2007

    Центр інноваційного менеджменту «Почерк» 

  • Побудова базових станцій для операторів мобільного зв'язку
    2006

    Укртелеком філія «Центр післядипломної освіти»

  • Управління підприємствами зв'язку економіка підприємств
    Одеська національна академія зв'язку ім О.С.Попова, 2002

    специалист

  • Управління підприємствами зв'язку економіка підприємств
    Одеська національна академія зв'язку ім. О.С.Попова, 2000

    бакалавр

  • Автоматичний електрозв'язок
    Львівський електро технікум зв'язку, 1997

    младший специалист

Информация о кандидате

Подробный рейтинг

Общий рейтинг:
0
Опыт:
0
Знания:
0
Желание работать:
0
Коммуникабельность:
0