Евгений Николаевич

Бизнес-тренер, менеджер по обучению

0 (0)

Обо мне

  • Опыт проведения бизнес-тренингов 19 лет, более 760 тренинговых дней (средний уровень удовлетворенности участников обучения более 85%, после курса обучения увеличение в 2 раза количества сделок и объема заказа)
  • Опыт работы на руководящих позициях более 7 лет, разработал более 9 систем подготовки и обучения персонала для компаний
  • Сотрудничество с компаниями в качестве внешнего бизнес-консультанта

(повторные обращения клиентов составляют более 50% )

  • Реализованных проектов по обучению и развитию персонала более 170, около 23000 обученных участников тренингов, психологическое консультирование и коуч-практика около 1 300 часов
  • Авторское право на методический материал для 13 тренинговых программ

 

Компьютерные навыки

МS Office, некоторые графические, статистические, математические и другие программы.  


мои блоги

www.training-ua.at.ua


Навыки бизнес-тренера

РАЗРАБОТКА, ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГОВ по темам:

 

«Техника эффективной продажи», «Ключевые клиенты», «Техника презентации и публичных выступлений», «Стратегия командного развития», «Личностный рост», «Стратегическое планирование», «Тайм-менеджмент», «Базовая стратегия предприятия», «Результативный визит медпредставителя», «Современные методы продажи лекарственных препаратов в аптеке для провизоров первого стола», «Управление аптекой» «Продажа продукции по телефону», «Teambuilding», «Разрешение конфликтов и лидерские компетенции», «НR-ПРАКТИКУМ», «Методы стимулирования сбыта», «Техника ведения переговоров», «Работа с дебиторской задолжнностью». «Пробудение клиента», «Отличный сервис» т. д.

Опыт работы
  • Коуч, бизнес-тренер, руководитель направления очного обучения
    Крупный системный Банк, 2019 - 2020

    Разработка стратегии обучения Департамента розницы и системы обучения и развития  сотрудников МСБ банка.  Подготовка внутренних тренеров и разработка тренинговых программ для сотрудников отделений и управляющих,  а также обучение методологи проведения тренингов. Проведение вебинаров для руководителей отделений сети, подготовка методических материалов для СДО. 

  • Бизес-тренер, Руководитель направления обучения и развития
    Альфа-Банк, 2017 - 2018

    Сопровождение программы адаптации принятых сотрудников, обслуживающих юридических лиц малого и среднего бизнеса. Организация и проведения дистанционного и аудиторного обучения для полевого канала и сервисных менеджеров отделений. Проведение вебинаров по процессам и продуктам. За время работы показатели в продаж в полевом канале выросли в 2 раза. Плановые показатели отделений в курируемых регионах выполнены.

  • Бизнес- тренер, Руководитель направления обучения
    Холдинг Венбест, 2016 - 2017

    Обучение персонала, систем оценки эффективности деятельности, разработка и проведение тренингов и вебинаров. Проведение мероприятий по развитию корпоративной культуре, тестирований знаний и опросов мотивационной направленности, проведение других исследований. Подготовка методических материалов и разработка методологии обучения. 

  • Начальник отдела обучения и развития персонала
    Финансовая компания, 2013 - 2016

    Создание учебного центра. Подбор, подготовка и обучение кандидатов на должность специалистов и сотрудников франчази по всей сети. Создание и подержание системы индивидуального обучения. Проведение полевых и аудиторных тренингов. Коучинг сотрудников, создание и поддержка системы дистанционного обучения. Создание и проведение тренингов на разные тематики. Обеспечение внутренней коммуникации компании и адаптации новых сотрудников. Проведение тестирования, аттестаций и сертификация сотрудников.Разработка и поддержание системы по развитию сервиса при обслуживании клиентов.

  • Начальник отдела обучения
    Чистый Свет-Трейд, 2012 - 2013

    Создание системы учения иразвтия, базы знаний для сотрудников. Разработа методик для продавцов по направлениям. Проведение тренингов по продаже и тимбилдингу. Развитие корпоративной культуры компании.Построение системы индивидуального развития, дистанционного обучения и контроля качества обслуживания  на бесплатном ресурсе GMAIL

  • Бизнес-тренер УЦ
    Prominvestbank / Проминвестбанк, 2011 - 2012

    Разработка и проведение тренинговых программ, пред- и пост- тренинговое сопровождение. Построение института внутренних инструкторов. Разработка ситтемы оценки навыков (более 8 000 сотрудников).

  • ООО «ИДЕКС»
    Начальник отдела обучения и развития персоналу, 2009 - 2010

    Весь комплекс обучения и развития персонала.Разработка системы обучения, обучающих программ и их проведение.Разработка системы адаптации сотрудников сервисных подразделений и производства. Курирование профессионального училища по подготовке рабочих специальностей для производства по всем вопросам. Развитие корпоративной культуры. 

  • Начальник Управления обучения и развития пресонала
    ОАО АБ «УКРГАЗБАНК», 2007 - 2008

    Формирваниe кадровой политики развития персонала и построение учебного центра.Развитие и обучение персонала, учет, анализ и оптимизация затрат на направление обучения и развития. Разработка системы обучения, обучающих программ и их проведение.Разработка документов внутреннего регулирвания.Проведение мероприятий по повышению уровня качества обслуживания клиентов.Введение системы обучения, системы оценки персонала, проекта «Таинственный покупатель».Формирование и подготовка кадрового резерва (60 % после годовой подготовки повышены в должности).Руководство группой «Кадры» в проектах по развитию стратегических подразделений. Курирование направления подбора персонала банка.Мониторинг рынка новых HR-технологий, оценка эффективности системы обучения персонала и проводимых мероприятий.

  • Бизнес-тренер, коуч
    ООО «Gestalt Consulting Group»., 2003 - 2006

    Разроботка и продвижение новых авторских трениговых продуктов и проектов.Разработка стратегий продвижения и мотивации персонала, что привело к повышению рентабельности департамента на 30%.Разработка нового направления (консалтинг при подборе, а также кадрового агенства).Консультант бизнес-изданий и средств масовой информации, в наличии публикации. Научные работы по темам: преодоление барьеров в общении, профотбор, поведение в кризисных ситуациях, формирование и развитие особенностей личности.Разработка нового направления — департамент рекрутмента, рентабельность которого составила 30%.Консультант бизнес-изданий и средств масовой информации, в наличии публикации. Услуги коуча.

Образование
  • Инновационная деятельность в образовании
    Институт последипломного образования при АПН, 2003

    специалист

  • психология
    КИВД, 2001

    специалист

  • Лечебное дело
    КМУ, 1993

    бакалавр

Информация о кандидате

  • Зарегистрирован
    6 июня, 2021
  • Последняя активность
    6 июня, 2021
  • Город
  • Категории
    HR
  • Возраст
    47 Годы
  • Опыт
  • Типы занятости
  • Пол
    Мужской
  • Языки
    Английский, Французский, Русский, Ukrainian

Подробный рейтинг

Общий рейтинг:
0
Опыт:
0
Знания:
0
Желание работать:
0
Коммуникабельность:
0