Обо мне

  • 12 летний опыт управления
  • Построение бизнес-процессов и контроль
  • Интернет-маркетинг
  • Проведение рекламных компаний через Google AdWords анализ статистики 
  • Создание клиентского сервиса в интернет-магазине
  • Бюджетирование и финансовая отчетность
  • Основы управления проектами SCRUM

Компьютерные навыки

MS Office, 1С Предприятие 8.3 

CRM-система (Битрикс24), админка Битрикс24, Binotel, админка Prom.ua

Личные качества

Ответственность, умение увлекать за собой других, нацеленность на результат,  достижение поставленных задач, нахождение выхода из сложных ситуаций, умение находить информацию, организованность, пунктуальность, порядочность, комфортно себя ощущаю, приобретая новый опыт и знания, считаю себя современным человеком.

Опыт работы
  • Руководитель клиентского сервиса интернет-магазина
    ООО "СТАР-ВЕТ" интернет-магазин зоотоваров, 2018 - 2020

    Организовала работу отдела по обработке заказов интернет-магазина зоотоваров от приема заказа до доставки покупателям и получение оплаты за товар.создание, организация и контроль бизнес-процессов по обработке заказов покупателей через корзину, звонок и др средства коммуникацииорганизовала доставку заказов и оплат (Новая почта, Укрпочта, Ликюпей), и своей курьерской службойсоздала цепочку поставок для обеспечения товарного запаса на складеподобрала персонал, обучиластавила задачи и контролировала выполнениясоставляла и анализировала бюджет и отчеты

  • Директор
    ООО "КСИФОС" Управляющая компания коммерческой недвижимостью , 2016 - 2017

    Достижения: за время работы на объекте 100% заполняемость и доходность от аренды офисно-складского комплекса возросла на 50%. Приняты меры по уменьшению затрат на коммунальные услуги (электроэнергия и тепло). 

  • Управляющий партнер
    PrintStore Group, 2011 - 2016

    Поиск новых клиентов, участие в тендерах. 

  • Управляющий интернет-магазином, собственник
    Интернет магазин бижутерии и подарков, 2012 - 2014

    Достижения: повысила узнаваемость бренда Dallaiti, ИталияСоздала сайт собственного интернет-магазина бижутерии и подарочных наборов на торговой площадке Prom.ua и его продвижение в социальных сетях.Нашла оптовых поставщиков продукции для увеличения  ассортимента магазина.Вела интернет-магазина: админка, прием заказов, обработка, отправка(доставка) заказов.

  • Директор
    ДП "ОМНИ-Сервис" Direct-Mail (персонализация и упаковка писем и посылок, сортировка и ввод информации по базе данных), складирование, логистика, аутсорсинг., 2003 - 2011

    Организовала работу компании на Украине «с нуля» (контроль за юридическим оформлением, поиск помещения, подбор и обучение персонала, производство, логистика, склад) Управляла персоналом около 250 чел.(компания состояла из 5 подразделений + филиал в г.Житомир):Планированировала и контролировала выполнение качественно и в срок работ переданных ЗаказчикомАттестация персонала

Образование
  • семинары, вебинары по интернет-маркетингу
    2020

    WebPromo, ТопЭксперт, I-marketing.ua E5 и др.  С 2014 по 2020 г.

  • Создание онлайн-школ (онлайн-курсов)
    2020

    Вебинары, конференции, статьи, рассылки.

    Prometheus, EdMarket, Евгения Бородина и др.

  • курс «Основы цифрового маркетинга» Google Digital Workshop
    2020

    https://learndigital.withgoogle.com/digitalworkshop-ua/validate-certificate-code 

    ИД аккредитации: NEZ 9DX SDR

     

  • тренинг «Прогнозирование, планирование и бюджетирование предприятия»
    2007
  • тренинг «Мотивация в управлении персоналом»
    2005
  • тренинг «Управление временем» (бизнес-тренер Богуш Людмила «Информ-менеджер».)
    2002
  • Приборостроительный факультет, инженер оптик-конструктор
    Киевский политечнический институт, 1993

Информация о кандидате

  • Зарегистрирован
    6 июня, 2021
  • Последняя активность
    6 июня, 2021
  • Город
  • Зарплата
    15000 грн
  • Категории
  • Возраст
    41 Годы
  • Опыт
  • Типы занятости
  • Пол
    Женский
  • Языки
    Английский, Русский, Ukrainian

Подробный рейтинг

Общий рейтинг:
0
Опыт:
0
Знания:
0
Желание работать:
0
Коммуникабельность:
0