Про мене
Дополнительная информация
Водительские права (В)
Хобби: путешествия, музыка, литература, живопись, история.
Деловые качества: нацеленность на результат, организация командной работы, умение быстро принимать решения, коммуникабельность, энергичность, активная жизненная позиция, целеустремленность.
- Начальник управленияБанк, 2020 - 2021
Организация продаж сетью отделений в регионе; внедрение инновационных предложений по обновлению продуктовой линейки для клиентов ММСБ; оптимизация и повышение. эффективности существующих процессов; обучение; коучинг персонала.
- Руководитель направления по оптимизации процессовПервый Украинский Международный Банк, ПАО / ПУМБ, 2017 - 2018
Оптимизация процессов,разработка и внедрение новых процедур взаимодействия бизнес – подразделений и ДФМ, разработка и усовершенствование анкет Клиентов при идентификации/верификации. Внедрение пилотных проектов,которые позволили повысить эффективность работы менеджеров и оптимизировать работу с Клиентами,внедрение автоматизации процессов, написание техзаданий.
- Финансовый аналитикEDS Group, 2014 - 2017
Разработка инструментов анализа и форм отчетности, оптимизация системы управления финансовыми потоками (внедрила платежный календарь и провела ряд мероприятий по усилению платежной дисциплины, что позволило получить финансовые ресурсы для получения дополнительного дохода); инициировала и руководила проектом по автоматизации системы формирования заказов.
- Директор регионального центраCommerzbank Group ,Bank Forum, 2010 - 2012
1(Днепропетровская, Запорожская, Кировоградская обл.-3 Дирекции, 32 отделения). Организация работы Дирекций и отделений региона; анализ эффективности отделений региона; организация продаж клиентам ФЛ и МСБ, КЛ в регионе; сотрудничество и поддержание партнерских отношений с СК, АС, АН. 1 место по результатам продаж среди РЦ в 2011г и 1 полугодии 2012.Реорганизации сети отделений в регионе и внедрение новой организационной структуры (релокация,слияние открытие новых), централизация процессов операционной вертикали и бизнес-процессов. Разработка и внедрение инновационных банковских продуктов на локальном уровне (в рамках пилотного проекта).
- Руководитель МСБ и Розничного бизнесаCommerzbank Group ,Bank Forum, 2010 - 2010
организация работы Розничного и Малого бизнесов в Днепропетровском регионе(22 отделения); организация и построение работы с партнерами банка и ключевыми клиентами; увеличение доходов розничного бизнеса, формирование бизнес-планов и контроль выполнения отделениями; подбор и обучение персонала; организация мониторинга кредитного портфеля; член кредитного комитета; создание эффективной филиальной сети (оптимизация существующих точек продаж, слияние, открытие новых отделений).
- Руководитель группы развития малого бизнесаОАО КБ Надра Центральный офис г. Киев, 2006 - 2009
Восточное Межрегиональное Управление, руководитель группы развития малого бизнеса. Функциональные обязанности – организация работы Дирекций Восточного МРУ по продажам банковских продуктов для клиентов малого и среднего бизнеса (Днепропетровское РУ, Донецкое РУ, Луганское РУ, Запорожское РУ)контроль выполнения бизнес-планов, организация обучения персонала Дирекций и менеджеров площадок продаж -проведение тренингов по организации продаж банковских продуктов МСБ; региональное развитие, подбор персонала; рассмотрение и согласование кредитных заявок и заявок на реструктуризацию МСБ и ФЛ.
- Начальник отдела кредитования малого и среднего бизнесаОАО КБ Надра , Днепропетровское региональное управление, 2004 - 2006
Открытие новых точек продаж в регионе, подбор и обучение персонала.Региональное развитие – г.К.Рог, Павлоград, Днепродзержинск, Никополь.Организация работы с партнерами Банка, с ключевыми клиентами среднего бизнеса.
- Управленческий тренинг2019
- Управление персоналом2011
- Управление продажами2010
- "Тайм-менеджмент", внешний тренер, Диплом2008
- «Навыки эффективных продаж», «Эффективное управление персоналом», «Коучинг как стиль управления»2006
- Финансово-экономический анализ клиентов малого и среднего бизнеса2003
Финансово-экономический анализ клиентов малого и среднего бизнеса, International Project Consult GmbH по линии Европейского банка реконструкции и развития. Сертификат кредитного специалиста European Bank for
- Банковское дело, Финансы и кредитФинансовая академия при Правительстве РФ., 2000
магистр