Операционное управление. Оптимизация бизнес процессов, сокращение расходов. Управление персоналом. Управление развитием. Результат: формирование и реализация стратегии развития компании, рост дохода более чем в 3.5 раза.

Анализ деятельности предприятия, выявление «слабых» мест, внутренних и внешних резервов компании. Аудит продукта, анализ и коррекция ее маркетинговой политики. Аудит персонала, подбор и обучение. Оптимизация бизнес процессов, сокращение расходов. Результат: формирование и реализация стратегии развития компании, выход на новые рынки сбыта, создание и внедрение новых продуктов. Увеличение дохода. https://youtu.be/fL_632MLNqY

Описание деятельности компании:
Спа комплекс, Бальнеология, Банный комплекс, Фитнес клуб, Рестораны и бары, Салон красоты, Спа бутик, мини маркет.

В подчинении 620 чел
Разработана и внедрена новая маркетинговая политика
Разработана и внедрена политика ребрендингаее подразделений
Разработаны и внедрены стандарты сервис обслуживания, санитарные стандарты
Разработка и проведение программ обучения персонала
Внесены изменения в мотивацию (схему работы персонала, разработка KPI)
Проведен анализ бизнес процессов, внедрение сценария оптимизации.
Разработаны и внедрены новые продукты и услуги
Сформированы новые пакеты услуг по департаментам
Разработаны и внедрены программные продукты (организация круговых продаж)
Разработаны программы лояльности
Разработка проекта создания отдела продаж
Создание и запуск сайта, социальных сетей
Внедрение нового концепта продаж и привлечения клиентов
Результат:
-Снижение расходов
– Увеличение среднего чека, общего объема продаж
-Выход на запланированные финансовые результаты (увеличение дохода более чем в 3 раза)
-Был привлечен партнерский маркетинговый бюджет
– Формирование нового имиджа заведения

Описание деятельности компании:
Оптовые продажи одежды, развитие собственной сети розничных магазинов, развитие системы Франчайзинга, продажа ТВ программ
Основные обязанности:
Открытие представительства с “0”;
Разработка стратегии компании;
Разработка маркетинговой политики;
Организация и оптимизация ВЭД (работа с таможенными органами)
Подбор, обучение и создание результативной команды;
Продвижение бренда, организация системы оптовых продаж;
Создание и развитие системы франчайзинга;
Стандартизация;
Построение бизнес-процессов и оперативное управление;
Контроль результатов по параметрам: доход, затраты, прибыль, дебиторская задолженность, и пр.;
Анализ поведения конкурентов на рынке;
Административно-хозяйственной деятельность;
Правовые отношения, работа с контролирующими структурами;
Обучение персонала, проведение тренингов
Результат: Разработан и внедрен оптимальный оперативный процесс. Создана клиентская база (с «0» выход на весь Казахстан, порядка 400 оптовых клиентов). Налажена отчетность и документооборот, выход на запланированную прибыль. Достигнуты договоренности по съемке ТВ проектов

Описание деятельности компании:
Оптовые продажи одежды, развитие собственной сети розничных магазинов, развитие системы Франчайзинга, Основные обязанности:
Открытие представительства с “0”;
Открытие розничных магазинов с “0”;
Разработка стратегии компании;
Организация закупок, работа с зарубежными поставщиками (Китай, Вьетнам, Турция), контроль качества и сроков поставок;
Подбор, обучение и создание результативной команды;
Планирование;
Продвижение сети, разработка маркетинговых мероприятий;
Создание и развитие системы франчайзинга
Стандартизация;
Построение бизнес-процессов и оперативное управление;
Координация работы сети розничных магазинов, операционная деятельность;
Контроль результатов по параметрам: доход, затраты, прибыль, дебиторская задолженность, и пр.;
Анализ поведения конкурентов на рынке;
Административно-хозяйственной деятельность;
Правовые отношения, работа с контролирующими структурами;
Обучение персонала, проведение тренингов;

Результат: В прямом подчинении 60 человек. Разработан оптимальный технологический процесс, структура и мотивация персонала. Запущен франчайзинг-проект. Налажена отчетность и документооборот, выход на запланированную прибыль.